ระบบ GRC
คืออะไร? ทำไมองค์กรชั้นนำเริ่มเลิกใช้ Excel
ในการบริหารความเสี่ยง
ระบบ GRC
คืออะไร?
GRC ย่อมาจาก Governance,
Risk Management และ Compliance ซึ่งเป็นแนวทางการบริหารองค์กรที่ช่วยให้การกำกับดูแล
การบริหารความเสี่ยง และการปฏิบัติตามกฎหมายหรือข้อกำหนดต่าง ๆ
ทำงานร่วมกันอย่างเป็นระบบ
ปัจจุบันหลายองค์กรยังคงใช้ Excel,
Email และเอกสารกระดาษในการจัดการข้อมูลด้านความเสี่ยง
การตรวจประเมิน และการติดตามข้อบกพร่อง ส่งผลให้ข้อมูลกระจัดกระจาย
ติดตามสถานะได้ยาก และเกิดความเสี่ยงจากความผิดพลาดของมนุษย์
ระบบ GRC จึงถูกพัฒนาขึ้นเพื่อเป็นศูนย์กลางในการบริหารจัดการข้อมูลทั้งหมดบนแพลตฟอร์มเดียว
GRC ประกอบด้วยอะไรบ้าง?
1. Governance (การกำกับดูแล)
ช่วยให้องค์กรสามารถกำหนดนโยบาย กระบวนการ
และบทบาทหน้าที่ของผู้เกี่ยวข้องได้อย่างชัดเจน
ตัวอย่างเช่น
- นโยบายความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศ
- นโยบายบริหารความเสี่ยง
- นโยบาย AI Governance
- การกำหนดเจ้าของความเสี่ยง (Risk
Owner)
2. Risk Management (การบริหารความเสี่ยง)
ช่วยให้องค์กรสามารถระบุ วิเคราะห์
ประเมิน และติดตามความเสี่ยงได้อย่างเป็นระบบ
ตัวอย่างเช่น
- Risk
Register
- Risk
Assessment
- Risk
Matrix
- Risk
Treatment Plan
- Key
Risk Indicator (KRI)
3. Compliance (การปฏิบัติตามข้อกำหนด)
ช่วยให้องค์กรสามารถติดตามและพิสูจน์การปฏิบัติตามกฎหมาย
มาตรฐาน และข้อกำหนดต่าง ๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
เช่น
- ISO/IEC
27001
- ISO/IEC
42001
- PDPA
- NIST
Cybersecurity Framework
- ข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแล
ปัญหาของการบริหารความเสี่ยงด้วย
Excel
หลายองค์กรเริ่มต้นด้วย Excel
เนื่องจากใช้งานง่ายและไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
แต่เมื่อองค์กรเติบโตขึ้น
มักพบปัญหาดังต่อไปนี้
ข้อมูลกระจัดกระจาย
เอกสารถูกเก็บไว้หลายโฟลเดอร์
หลายเวอร์ชัน และหลายผู้รับผิดชอบ
ติดตามสถานะไม่ได้
ไม่ทราบว่าความเสี่ยงใดได้รับการแก้ไขแล้ว
หรือยังคงค้างอยู่
ขาดการแจ้งเตือน
ไม่มีระบบแจ้งเตือนเมื่อใกล้ครบกำหนดการดำเนินการ
Audit ย้อนหลังลำบาก
ต้องใช้เวลาค้นหาเอกสารและหลักฐานจำนวนมาก
พนักงานลาออก ความรู้หายตามคน
ข้อมูลสำคัญจำนวนมากถูกเก็บอยู่ในเครื่องหรือโฟลเดอร์ส่วนตัวของพนักงาน
ระบบ GRC
ช่วยองค์กรได้อย่างไร?
การนำระบบ GRC มาใช้งานสามารถช่วยให้องค์กร
- รวมข้อมูลความเสี่ยงไว้ในศูนย์กลางเดียว
- ติดตามสถานะการแก้ไขความเสี่ยงแบบ Real-Time
- บริหาร Internal Audit ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- จัดเก็บเอกสารและหลักฐานอย่างเป็นระบบ
- รองรับมาตรฐาน ISO และข้อกำหนดต่าง ๆ
- ลดการพึ่งพา Excel และเอกสารกระดาษ
- สร้าง Dashboard สำหรับผู้บริหาร
องค์กรแบบใดควรมีระบบ GRC?
ระบบ GRC เหมาะสำหรับ
- หน่วยงานภาครัฐ
- ธนาคารและสถาบันการเงิน
- บริษัทประกันภัย
- โรงงานอุตสาหกรรม
- โรงพยาบาล
- บริษัทด้านเทคโนโลยี
- องค์กรที่มีมาตรฐาน ISO
- องค์กรที่ต้องการบริหาร AI
Governance
เลือกระบบ GRC
อย่างไรให้เหมาะกับองค์กร
ก่อนตัดสินใจเลือก GRC
Platform ควรพิจารณา
- รองรับการบริหารความเสี่ยง (Risk
Management)
- รองรับ Internal Audit
- รองรับ Corrective Action (CAR)
- รองรับ Document Management
- มี Dashboard สำหรับผู้บริหาร
- รองรับ ISO 27001 และ ISO 42001
- สามารถขยายการใช้งานในอนาคตได้
สรุป
ระบบ GRC ไม่ใช่เพียงเครื่องมือสำหรับการบริหารความเสี่ยงเท่านั้น
แต่เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้องค์กรสามารถบริหาร Governance, Risk และ Compliance ได้อย่างเป็นระบบ
ลดความซ้ำซ้อนของงาน เพิ่มประสิทธิภาพในการตรวจสอบ
และช่วยให้องค์กรพร้อมรับมือกับความเสี่ยงในยุคดิจิทัล
องค์กรที่ยังใช้ Excel
เป็นเครื่องมือหลักในการบริหารความเสี่ยง
อาจกำลังเผชิญต้นทุนแฝงที่สูงกว่าที่คิด และถึงเวลาที่ควรพิจารณาการนำระบบ GRC
มาใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการบริหารจัดการองค์กรในระยะยาว
-
ISO 27001 vs ISO 42001 ต่างกันยังไง?
-
Governix Platform แพลตฟอร์มบริหาร ISO, Compliance และ AI
Governance
-
บริการ Internal Audit มาตรฐาน
ISO 42001
-
AI
Governance & Ethics Advisor – บริการที่ปรึกษาด้านการกำกับดูแลและจริยธรรมของปัญญาประดิษฐ์
สนใจระบบ GRC
สำหรับองค์กรของคุณ?
หากองค์กรของคุณกำลังประสบปัญหา
✓ บริหารความเสี่ยงด้วย Excel
หลายไฟล์
✓ ติดตาม CAR และ Action Plan ได้ยาก
✓ เอกสาร ISO กระจัดกระจายหลายที่
✓ Audit ทีไรต้องเสียเวลาหาหลักฐานย้อนหลัง
✓ ต้องการรองรับ ISO 27001, ISO 42001 และ AI
Governance
Governix GRC Platform
ช่วยรวมการบริหาร Governance, Risk Management และ Compliance ไว้ในระบบเดียว
รองรับ Risk Register,
Internal Audit, CAPA/CAR, Document Management, Compliance Management และ AI Governance Dashboard
👉
ขอรับการสาธิตระบบ (Demo) และปรึกษาผู้เชี่ยวชาญได้ที่
contact@dataflowconsult.com