เว็บไซต์ www.dataflowconsult.com (“เว็บไซต์”) ดำเนินการโดยเจ้าของเว็บไซต์ซึ่งเป็นบุคคลธรรมดา มีความเคารพในความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานทุกท่าน และให้ความสำคัญต่อการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) นโยบายนี้จัดทำขึ้นเพื่อชี้แจงรายละเอียดเกี่ยวกับการเก็บ ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

1. ขอบเขตของนโยบาย

นโยบายฉบับนี้ครอบคลุมผู้ใช้งานทุกท่านที่เข้าถึงและใช้งานเว็บไซต์ www.dataflowconsult.com ไม่ว่าผ่านช่องทางใด อุปกรณ์ใด รวมถึงบริการหรือแบบฟอร์มต่าง ๆ ภายในเว็บไซต์

2. ประเภทของข้อมูลที่เก็บรวบรวม

เรารวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็น ได้แก่:

2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยสมัครใจ

• ชื่อ-นามสกุล
• อีเมล
• เบอร์โทรศัพท์
• ข้อความหรือรายละเอียดที่คุณส่งผ่านแบบฟอร์มติดต่อ

2.2 ข้อมูลที่รวบรวมโดยอัตโนมัติ

• IP Address
• ประเภทเบราว์เซอร์ / อุปกรณ์
• เวลาและวันที่ของการเข้าใช้งาน
• หน้าที่เข้าชม
• Cookies และเทคโนโลยีติดตามอื่น ๆ เช่น Google Analytics, Facebook Pixel

3. วัตถุประสงค์ในการเก็บและใช้ข้อมูล

ข้อมูลของคุณจะถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• ติดต่อกลับตามคำร้องขอของคุณ
• ตอบคำถามหรือให้บริการตามที่คุณร้องขอ
• วิเคราะห์การใช้งานของเว็บไซต์ เพื่อปรับปรุงเนื้อหาและประสบการณ์ผู้ใช้งาน
• ส่งข่าวสารหรือข้อเสนอทางการตลาด (ในกรณีที่คุณให้ความยินยอม)
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดของกฎหมาย

4. การขอความยินยอม (Consent)

เว็บไซต์จะขอความยินยอมจากคุณก่อนการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล เว้นแต่ในกรณีที่กฎหมายยกเว้น เช่น เพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย หรือเพื่อปฏิบัติตามพันธกรณีทางกฎหมาย

5. การจัดเก็บและระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

• ข้อมูลของคุณจะถูกเก็บไว้ในระบบที่ปลอดภัย และจำกัดการเข้าถึง
• เราจะเก็บรักษาข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่กำหนดในนโยบายนี้ หรือจนกว่าคุณจะขอให้ลบข้อมูล

6. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก

เรา จะไม่เปิดเผย ข้อมูลของคุณแก่บุคคลที่สาม เว้นแต่:

• คุณได้ให้ความยินยอมไว้ล่วงหน้า
• เป็นการเปิดเผยตามข้อกำหนดของกฎหมาย
• จำเป็นต้องใช้บริการของผู้ให้บริการภายนอก เช่น บริการโฮสติ้ง หรือระบบวิเคราะห์ข้อมูล (ซึ่งเราจะกำกับดูแลให้ปฏิบัติตาม PDPA)

7. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้ PDPA คุณมีสิทธิ ดังต่อไปนี้:

• สิทธิขอเข้าถึงข้อมูล (Right of Access)
• สิทธิขอรับสำเนาข้อมูล (Right to Data Portability)
• สิทธิขอแก้ไขข้อมูล (Right to Rectification)
• สิทธิในการลบข้อมูล (Right to Erasure)
• สิทธิในการคัดค้าน (Right to Object)
• สิทธิในการระงับการใช้ข้อมูล (Right to Restriction of Processing)
• สิทธิถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent)

หากคุณต้องการใช้สิทธิดังกล่าว กรุณาติดต่อผ่านช่องทางที่ระบุด้านล่าง

8. คุกกี้ (Cookies)

เว็บไซต์นี้ใช้คุกกี้เพื่อพัฒนาประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณให้ปฏิเสธหรือลบคุกกี้ได้ โดยอาจมีผลต่อการทำงานบางส่วนของเว็บไซต์

9. มาตรการความปลอดภัย

เราใช้มาตรการทางเทคนิคและการจัดการที่เหมาะสม เช่น การเข้ารหัส การจำกัดสิทธิ์เข้าถึง เพื่อป้องกันการเข้าถึงหรือใช้ข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต

10. การเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ภายนอก

เว็บไซต์ของเราอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่น เราไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาและนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์ภายนอกเหล่านั้น

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงนโยบายฉบับนี้ได้ทุกเมื่อ โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านทางเว็บไซต์ เวอร์ชันล่าสุดจะแสดงวันที่มีผลบังคับใช้ด้านบน

12. ช่องทางการติดต่อ

หากคุณมีคำถาม ข้อเสนอแนะ หรือประสงค์จะใช้สิทธิตาม PDPA กรุณาติดต่อ: contact@dataflowconsult.com

อัปเดตล่าสุด: 30 พฤษภาคม พ.ศ.2568